เส้นตายสำหรับหน่วยงานที่จะใช้กรอบงานการจัดการธุรกิจเทคโนโลยี (TBM) อย่างเต็มรูปแบบนั้นอยู่ห่างออกไปสามเดือนในทางเทคนิค ซึ่งเป็นเวลาที่คำของบประมาณเริ่มต้นสำหรับปีงบประมาณ 2023 จะไปที่สำนักงานการจัดการและงบประมาณแม้จะทำงานเกี่ยวกับการนำ TBM มาใช้ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา แต่หน่วยงานต่างๆ ยังคงต่อสู้กับข้อมูลที่จำเป็นต่อการตัดสินใจและเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายกับผู้เชี่ยวชาญจากภาครัฐและเอกชน
Maria Roat การบริหารธุรกิจขนาดเล็ก
Maria Roat เป็นรอง CIO ของรัฐบาลกลาง“ฉันไม่สามารถทำเกณฑ์เปรียบเทียบได้หากไม่มีข้อมูลสี่ปีนั้น มีความสามารถในการรับแนวโน้มและการเปรียบเทียบ และความเข้าใจในข้อมูลนั้น แต่เมื่อคุณมองทั่วทั้งรัฐบาลกลาง บางหน่วยงานที่เติบโตเต็มที่ในการใช้อนุกรมวิธานกำลังมองหาการเปรียบเทียบอย่างแน่นอน” Maria Roat รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของรัฐบาลกลาง กล่าวระหว่างการสัมมนาทางเว็บที่สนับสนุนโดย ACT-IAC “ฉันต้องการเตือนเกี่ยวกับการเปรียบเทียบ คุณไม่สามารถพูดว่า ‘เฮ้ ฉันจะเริ่มต้นด้วยการเปรียบเทียบ’ โดยไม่ต้องอ่านข้อมูลของคุณให้ดีพอ เพราะคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลที่มีข้อบกพร่องและพยายามทำการเปรียบเทียบ”
และหน่วย งานจำนวนมากยังมีข้อมูลที่มีข้อบกพร่อง ทำให้ยากที่จะได้รับค่าที่คาดหวังของ TBM
ข้อมูลเชิงลึกโดย Hypori: ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jared Serbu จะหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การปรับให้ทันสมัยทางดิจิทัลกับ DoD และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
Roat กล่าวว่าวุฒิภาวะทั่วทั้งรัฐบาลเกี่ยวกับ TBM และข้อมูลยังไม่ค่อยมี
“ในขณะที่เรากำลังดำเนินการปรับปรุงงบประมาณปีงบประมาณ 2022
และดูที่การลดข้อกำหนดด้านข้อมูลและสิ่งที่เราได้รับในระดับสำนักงานการจัดการและงบประมาณ คุณไม่สามารถวางรถเข็นไว้ข้างหน้าม้าได้ ในการเปรียบเทียบเพราะคุณไม่ต้องการใช้ข้อมูลที่มีข้อบกพร่อง แต่ความสมบูรณ์แบบเป็นศัตรูของความพอดี คุณต้องการมีข้อมูลที่ดีพอที่จะเริ่มทำการเปรียบเทียบ และค้นหาว่าคุณต้องการเปรียบเทียบตัวเองในด้านใด” เธอกล่าว “มีคันโยกจำนวนมากและชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมายบนนั้น และเมื่อคุณตัดสินใจและกำหนดเวลาในการเริ่มทำการเปรียบเทียบ เนื่องจากชุมชนนักปฏิบัติกล่าวว่าเราจะทำการเปรียบเทียบมาตรฐานกับอุตสาหกรรม คุณจะรู้ได้อย่างไร คุณมีข้อมูลที่ดีและไม่มีข้อบกพร่อง? เราสามารถเปรียบเทียบเอเจนซี่ต่อเอเจนซี่ได้หรือไม่? บางครั้งคุณทำได้ บางครั้งคุณทำไม่ได้ ขึ้นอยู่กับขนาดของหน่วยงานและพารามิเตอร์ที่คุณต้องการ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการเปรียบเทียบ ฉันคิดว่ามีค่าอยู่ในนั้น”
Kelly Morrison ผู้อำนวยการฝ่ายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการจัดการของ Grant Thornton Public Sector และอดีตนักวิเคราะห์ประสิทธิภาพในสำนักงานของ Federal Chief Information Officer ของ OMB กล่าวว่าหากไม่มีพื้นฐาน จะเป็นการยากสำหรับหน่วยงานในการปรับปรุงการจัดการ การกำกับดูแล การจัดทำงบประมาณเชิงกลยุทธ์ และการกำกับดูแลด้านไอที การใช้จ่าย
“หน่วยงานต้องกำหนดทิศทางการลงทุนด้านไอทีเกี่ยวกับบริการ/โซลูชันด้านไอทีที่ได้รับ และสามารถดูได้ว่าการลงทุนหรือโครงการใหม่ๆ ปรับปรุงบริการด้านไอทีที่มีอยู่หรือสร้างบริการใหม่ๆ อย่างไร และบริการเหล่านั้นช่วยให้บรรลุภารกิจและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้อย่างไร — มองเห็นได้ชัดเจน เธอกล่าวในอีเมลถึง Federal News Network
การเปลี่ยนแปลงบางส่วนในข้อมูลโครงการด้านไอทีที่ OMB กำลังพิจารณาอาจรวมถึงการลบ 17 ฟิลด์และเพิ่มฟิลด์ใหม่ 7 ฟิลด์ในข้อกำหนดการรายงานการจัดการข้อมูล IT ที่ช่วยป้อนความพยายามในการวางแผนเงินทุนและการควบคุมการลงทุน (CPIC)
และอีเมลที่ได้รับจาก Federal News Network ตั้งแต่เดือนมีนาคม สรุปการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้บางอย่างที่ OMB เสนอต่อชุมชน CIO การลบข้อมูลที่เสนอรวมถึงข้อกำหนดในการร่างการลงทุนที่ตรงกับโมเดลอ้างอิงทางธุรกิจ (BRM) ของสถาปัตยกรรมองค์กรของรัฐบาลกลาง ข้อกำหนดในการเสนอทางเลือกให้กับคลาวด์คอมพิวติ้ง และรายละเอียดค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ และบริการที่มีการจัดการ
ฟิลด์ข้อมูลใหม่ที่กำลังพิจารณารวมถึงคำถามที่เน้นว่าโครงการใช้วิธีการพัฒนาที่เพิ่มขึ้นอย่างเพียงพอได้อย่างไร รวมถึงความถี่ที่หน่วยงานส่งมอบความสามารถใหม่
“ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงแดชบอร์ดไอทีของรัฐบาลกลางให้ทันสมัยขึ้น GSA จะเปลี่ยนการรวบรวมข้อมูลการจัดการด้านไอทีเป็นแนวทางใหม่ที่เรียกว่า ‘IT Collect Application Programming Interface’” อีเมลระบุ “แอปพลิเคชันใหม่จะใช้ประโยชน์จากสถาปัตยกรรมที่ทันสมัย ภาษาเข้ารหัสที่ง่ายขึ้น การรวบรวมข้อมูลตามยาว และ ‘บัญชีแยกประเภทแบบแบน’ ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงทั้งความสามารถในการใช้งานของข้อมูลที่มีให้ ตลอดจนลดค่าใช้จ่ายในอนาคตเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงการรวบรวมข้อมูล”